to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Almadan Kapalı Hesabımın Açılması İçin Acil Talep
Top Top uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden gece saat 2 sularında aniden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali uyarısı almadım ve tarafıma neden kapatıldığına dair açıklama yapılmadı.
Hesabım kapandıktan sonra uygulama üzerinden hesap kapatma formunu doldurarak destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımda geçmiş yayınlarım ve takipçilerim birikmiş durumdaydı ve uzun süredir emek verdiğim bu hesaba erişemiyorum.
Top Top yetkililerinden, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kapatılan hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Toptop uygulamasında “Özcan04” kullanıcı adlı hesabımla 7 Mayıs’ı 8 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.00 civarında oyun oynarken sohbet kısmını kullanıyordum. Herhangi bir hakaret, küfür veya kurallara aykırı bir davranışta bulunmamama rağmen hesabım aniden banlandı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Ban sebebine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama içinden ve destek kısmından durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum hem de bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yanlışlığın düzeltilerek yasağın kaldırılmasını ve ban sebebine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
