to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz tarihinde Toptango’nun Instagram sayfası üzerinden 250 adet kınalı toka seti siparişi verdim. Sipariş öncesinde, Şikayetvar’da benzer sorunlar gördüğüm için sayfaya özellikle sordum ve bana asla böyle bir durum yaşamayacağım, olumsuz yorumların kötüleme amaçlı olduğu söylendi. Bu güvenceyle siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 27 Ağustos’ta elime ulaştı.
Sipariş verirken özellikle kız kardeşime “C***’nin kına gecesi” yazılmasını belirttim. Fakat ismim Instagram’da “g***” olduğu için, evli olmama rağmen ürünlerin üzerinde “g***’nin kına gecesi” yazılmıştı. Bu yanlışlıkla ilgili iletişime geçtiğimde ise, hatalarını düzeltmek yerine kaba ve ters bir üslupla yanıt verdiler, telefonlara da çoğu zaman dönmediler. Ayrıca ürünlerin kalitesi de beklediğimden çok daha kötüydü.
350 TL ödeme yaptığım bu siparişte, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadığı gibi, iletişim tarzları da oldukça rahatsız ediciydi.
24 Temmuz tarihinde Toptango’nun Instagram sayfası üzerinden 250 adet kınalı toka seti siparişi verdim. Sipariş vermeden önce Şikayetvar’da benzer sorunlar yaşandığını görüp sayfaya sorduğumda, asla böyle bir durum yaşamayacağımı, olumsuz yorumların kötüleme amaçlı olduğunu söylediler ve güvenerek s...
24 Temmuz tarihinde Toptango’nun Instagram sayfası üzerinden 250 adet kınalı toka seti siparişi verdim. Sipariş vermeden önce Şikayetvar’da benzer sorunlar yaşandığını görüp sayfaya sorduğumda, asla böyle bir durum yaşamayacağımı, olumsuz yorumların kötüleme amaçlı olduğunu söylediler ve güvenerek s...
24 Temmuz tarihinde 250 adet kınalı toka seti sipariş verdim. Şikayetvar'da araştırdım, elime ulaşmadı veya geç geldi diye birçok şikayet gördüm. Sayfaya yazdığımda, asla böyle bir durum yaşamayacağımı, diğer şikayetlerin kötüleme amaçlı olduğunu söylediler. Siparişi verdim. Israrla aramam sonucunda...
2 Ekim’de Toptango’dan kına için sadece bordo tokalar sipariş ettim. Ancak bana fikrim sorulmadan farklı renklerde tokalar gönderildi ve şablon seçimim de yanlış yapıldı. Ayrıca, ürünlerin üzerinde tarih bile yazılmamış. Siparişim 8 Ekim’de İstanbul’a teslim edildi ve 9 Ekim’de kınam olduğunu özelli...
30 Temmuz’da Toptango’nun Instagram sayfası üzerinden kına ve toka kutulu bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat süresi belirtilen zamanda gerçekleşmedi ve ürünlerim tam 1 ay sonra elime ulaştı. Teslimat sürecinde neredeyse her gün bilgi almak için mesaj attım ancak her defasında “kargoya verilece...
Yorumlar