Tereyağı Eksikliği Ve Soğuk İskender Sonrası Personelin Kaba Tutumu

15.05.2026 tarihinde akşam 19.00–19.30 saatleri arasında Bursa’daki Tophane Kebapçısı’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İskender siparişi verdik, ancak tereyağı dökülmeden tabaklar masaya getirildi. Kibar bir dille personeli, eksik hizmet konusunda uyardım ve tereyağının dökülmesini rica ettim.

Tereyağının döküleceği söylenerek bir süre bekletildik, bu sırada iskenderler tamamen soğudu. Hem yemeğimiz buz gibi kaldı hem de çözüm rica ettiğim halde azarlar bir üslup ile karşılık verilmesi beni gerçekten üzdü. Müşteri olarak yalnızca hakkımız olan hizmeti talep ederken bu şekilde terslenmek istemezdim.

Adım Döne T***** ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, personelin üslubu ve servis süreciyle ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.