to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 21.11.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. TB1273993594 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Tonny Black müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, net bir bilgi de verilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama alabildim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 1.939,95 TL ödeyerek kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. TB9229473479 numaralı bu siparişim, sipariş ekranında 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ya...
22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...
Tonny black.com sitesi üzerinden ayın 23ünde verdiğim 2 adet ayakkabı siparişim defalarca aramam sitenin iletişim kutusundan defalarca yazmama rağmen hep kusura bakmayın gecikme için deyip hiçbir şey yapmıyorlar. İade edin. Paramı iptal edin dememe rağmen sitede iptal edecek bir yer de yok müşteri h...
18.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TB6881159539’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, o da y...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve T...
Yorumlar