to read complaints and reviews, or file yours.3
Blonde Repair Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
8 Ekim tarihinde Tonhair internet sitesi üzerinden Blonde Repair isimli ürünü sipariş ettim. 7829 numaralı bu sipariş için 899 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde muhatap olabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, e‑posta ile de ulaşamıyorum. Herhangi bir iletişim kanalı sunulmadığı için ne siparişimin akıbetini öğrenebiliyorum ne de iptal veya iade talebinde bulunabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ödediğim 899 TL’nin iadesini talep ediyorum.
