to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi Üyeliğinde Taahhüt Edilen Kitaplar Gecikiyor
Tonguç Akademi’nin Tonguç Plus 7. Sınıf üyeliğini yaz aylarında satın aldım. Bu pakete dahil olan 14 adet kitabın eylül ayı başında gönderileceği özellikle vadedilmesine rağmen bugün 7 Ekim itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Derslerde öğretmenlere defalarca sormamıza rağmen kitapların gönderim tarihi her seferinde önce eylül ortasına, sonra eylül sonuna, ardından ekim başına ertelendi. Buna rağmen kitaplar yine de gönderilmedi. Bugün ayrıca e-posta yoluyla durumu ilettim, şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. Çocuğumun eğitim planı bu kitaplara göre yapıldığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Tonguç Akademi’den, üyeliğim kapsamında yer alan 14 adet kitabın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle 0 212 270 86 42 numaralı telefon üzerinden iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
