to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç Akademi Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kayıt olamıyorum. Kayıt ol tuşuna bastığımda “doğrulama kodu gönderdik” mesajı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Farklı bir telefonla denedim, uygulamanın sürümünü değiştirdim ama yine de sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kod gönderdiklerini söylediler ancak kod yine elime ulaşmadı. Kullandığım telefon numarasını daha önce başka bir yerde de kullanmıştım.
Kayıt işlemini tamamlayabilmem için doğrulama kodunun gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında ve web sitesinde, 7. Sınıf “0'dan 7'ye Sayısal” ve “0'dan 7'ye Sözel” kitaplarımın aktivasyon kodlarını girdiğimde “Bu kitabı daha önce kaydettiniz, kontrol edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hem telefonumda (Realme C3i) hem de bilgisayarda ...
Tonguç Akademi’den 6. Sınıf dijital üyelik satın aldım. Ödememi 2 gün önce kredi kartı ile, %25 indirim kodu kullanarak ve toplamda 9.111,83 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 56J23NRYHRA). Yıllık üyelik aldım ve İstanbul’dan internet sitesi üzerinden, p***********@gmail.com adresiyle giriş yapm...
16 Eylül tarihinde Tonguç Akademi’den 5. Sınıf paketi satın aldım (Sipariş No: 9N9Y8SR9V42). Ödememi gerçekleştirdim ancak aktivasyon kodu tarafıma iletilmediği için çocuğum canlı derslere katılamıyor. Sorunu çözmek amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaş...
Tonguç Akademi'nin 6. Sınıf için aldığımız dershane üyeliğinde, web sitesi üzerinden videolara bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle belirli zamanlarda ama sık sık bağlantı hatası alıyoruz ve düzenli bir şekilde platformu kullanamıyoruz. Bu sorunları çözmek için defalarca giriş çıkış yaptı...
Yorumlar