to read complaints and reviews, or file yours.3.400 TL Ödemesi Yapıldı, Parfüm Seti Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor
Tomov Mezat Gümrük Mezat isimli sayfanın canlı yayını üzerinden bir parfüm seti satın aldım. 19.07.2026 tarihinde 3.400 TL ödemeyi IBAN üzerinden M****** D** adına, açıklama kısmına “parfüm” yazarak gönderdim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
Yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Yaptığım araştırmalarda benimle aynı durumda olan birçok kişi olduğunu, Facebook sayfalarının da zaman zaman kapandığını veya kişilerin engellendiğini gördüm. Bu durumdan dolayı kendimi dolandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Şikayetimle birlikte bankadan alınmış 3.400 TL’lik para transferi dekontunu, Tomov isimli WhatsApp iletişim hesabını gösteren ekran görüntüsünü ve aynı kişi veya sayfa tarafından mağdur edildiğini belirten diğer kişilere ait video kayıtlarını da eklemiş bulunuyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma açıklama yapıldı. Ya ödediğim 3.400 TL’nin iadesinin acilen yapılmasını ya da siparişini verdiğim parfüm setinin gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
