to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ödenen 6000 TL İçin Parfüm Siparişi Ve İade Talebi
Tomov mezat üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında yanlışlıkla iki kez para gönderdim ve her seferinde 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL hesabımdan çıktı. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontları da aldım ve istenildiği şekilde ad soyad, telefon ve açık adres bilgilerimi tek metin halinde ilettim.
Ödeme alıcısı olarak B****** D** adına ve “TR22**************************01” IBAN numarasına para transferi gerçekleştirdim. Ancak ne sipariş verdiğim parfümler elime ulaştı ne de fazla gönderdiğim tutar tarafıma iade edildi. Ödeme sonrasında kendileriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödediğim toplam 6.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sipariş süreciyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
