Tommy Marka Saatte Buğulanma Sorunu Ve İade Talebi

Merhaba;
Saat & Saat firmasından Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Tommy Marka saati 10700153 servis numarası ile yetkili servise gönderdim. Saatim henüz 3 ay içerisinde camı buğu yapmaya başladı. Ürünü yeni satın aldığım için değişim ya da iadesini talep ettim. Fakat cihazımı tamir ederek tarafıma gönderdiler. İlk 6 aylık süre içerisinde satın alınan ürünün arızalanması durumunda doa DAP kapsamında iade ve değişim hakkımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen firma işlem yapmadan geri göndermiştir. Ürünü istemiyorum. Marka değerinizi düşüren bu firma ile hala çalışıyor. Olmanız oldukça üzücü. Ben saati istemiyorum. 3 ay da bu şekilde sorunlar çıkardığı için mağdurum. Ürünün iadesini talep ediyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.











