Tommy Hilfiger Kadın Çantası 13 Günde Deforme Oldu, Para İadesi Talep Ediyorum

28 Mart’ta Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Hilfiger Kum Kadın Çapraz Çanta AWOAW18063ABY modelini sipariş verdim ve 31 Mart’ta teslim aldım. Ürünü toplamda sadece 13 gün kullandım ve ikinci kullanımda çantanın ucu kavlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

13 Nisan’da ürünü inceleme için geri gönderdim fakat inceleme sonucu talebim reddedildi. Kısa kullanım süresine ve bariz deformasyona rağmen kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesi beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu nedenle, sorunlu ürüne ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bozulmuş ve ayıp taşıyan bir ürün için para iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.