Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34658856

Tommy Hilfiger Çantada Kısa Sürede Renk Atması Ve Garanti Ret Kararı

Tommy Hilfiger Çantada Kısa Sürede Renk Atması Ve Garanti Ret Kararı
Tommy Hilfiger Çantada Kısa Sürede Renk Atması Ve Garanti Ret Kararı
Tommy Hilfiger Çantada Kısa Sürede Renk Atması Ve Garanti Ret Kararı
profile
Gonca
Tommy Hilfiger
25 Aralık 2025 09:40
306

Balıkesir 10 Burada AVM’de bulunan Shopping mağazasından Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan çantanın alt köşe kısımlarında bariz renk solması ve yıpranma oluştu. Çantayı son derece özenli kullandım, bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması normal kullanımda mümkün değil.

Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler; ancak sonuç olarak ret kararı verildiğini mağaza tarafından telefonla arandığımda öğrendim. Garanti süresi devam eden bir ürün için bu ret kararını kabul etmedim, itiraz ettim ve ikinci kez inceleme talep hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine çantanın tekrar incelemeye gönderilmesini istedim ve eşzamanlı olarak şu an Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunuyorum. Bu yaşananlar dün gerçekleşti.

Çantanın fiyatı 6.884,15 TL idi ve kampanyadan faydalanmak için aynı anda iki ürün daha satın almıştım. Bu bedeli ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve firmanın ürününün arkasında durmamasını asla kabul etmiyorum. Ürünün üretim/kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.

Garanti süresi devam eden çantam için incelemenin bu kez gerçekten titizlikle yapılmasını, ayıplı olduğu tespit edildiğinde ise ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

tommy-hilfiger-cantada-kisa-surede-renk-atmasi-ve-garanti-ret-karari-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Çanta Arızası Firma Kaynaklı Sahip Çıkmıyor.

profile
Halim
Tommy Hilfiger
05 Şubat 2024 18:47
494

4 ay öncesinde Balıkesir Esas10 Burda AVM deki Boyner Mağazalarından aldığım Tommy Hilfiger markalı bayan çantam birkaç kez kullanmama rağmen üzerinde kabarmalar meydana geldi. Mağazaya götürdüm ve bugün Tommy Hilfiger mağazasından müşteri kaynaklı ret cevabı aldım. Yıllardır kullandığım bu markanın...

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Ürününün Arkasında Değil!

profile
Nilay
Tommy Hilfiger
06 Haziran 2024 20:31
692

11.04.2024 tarihinde Bodrum Midtown Boyner mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger marka çantada 2-3 hafta içinde soyulmalar ve çatlamalar meydana geldi. İade talebim reddedildi ve incelemeye gönderildi. Bugün itibariyle de kullanıcı hatası olarak geri döndü. Çantanın fiyatı 5400 TL ve kullanılan ...

Tommy Hilfiger Ürününün Arkasında Değil!
Tommy Hilfiger Ürününün Arkasında Değil!
Tommy Hilfiger Ürününün Arkasında Değil!
Tommy Hilfiger Ürününün Arkasında Değil!
+4
1 Destek
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Çantamda Renk Atması Ve Boyner'in Yetersiz İade Süreci

profile
Gamze
Tommy Hilfiger
09 Eylül 2025 02:41
659

25.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4.536 TL’ye satın aldığım Gold detaylı Tommy Hilfiger çantamı bir süre kullandıktan sonra Gold kısımlarında renk atması meydana geldi. Ürünü iade veya değişim talebiyle İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ürünün markaya gönderilece...

Tommy Hilfiger Çantamda Renk Atması Ve Boyner'in Yetersiz İade Süreci
tommy-hilfiger-cantamda-renk-atmasi-ve-boynerin-yetersiz-iade-sureci-1.jpg

Tommy Hilfiger Çantada Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Neslihan
Tommy Hilfiger
08 Mart 2025 20:53
691

Tommy Hilfiger mağazasından aldığım çanta bir hafta içinde kenarlarından deforme olmaya başladı. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm durumumu anlattım. Biz hiçbir şey yapamayız, ürünü incelemeye göndereceğiz, On dört gün sora cevap gelir dediler, ben on dokuz gün sonra tekrar gittim, çanta ha...

Tommy Hilfiger Çantada Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Tommy Hilfiger Çantada Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Gülseven sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Çantada Kısa Sürede Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Gülseven
Tommy Hilfiger
14 Ekim 2025 17:46
459

03.12.2024 tarihinde Tommy Hilfiger Lacivert Büyük Kare Çanta modelini internet sitesi üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4152400958. Ürünü haftada en fazla 2 kez kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay sonra çantanın alt köşelerinde yıpranma ve boyasında silinmeler başladı. Oysaki ürünü çok az ve öze...

yuksek-fiyatli-cantada-kisa-surede-yipranma-ve-garanti-reddi-magduriyeti-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Tommy Hilfiger bir marka Tommy Hilfiger garanti süresi Tommy Hilfiger mağazaları Tommy Hilfiger çanta
Benzer Şikayet Yaz