to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Optimum şubenizden yaklaşık 2.500 TL tutarında, 872110698004 kodlu bir kazak satın aldım. Beden değişikliği yapmak için faturamla birlikte aynı şubeye gittim. Ancak kazağın yaka etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim mağaza müdürü tarafından reddedildi. Ürünü faturası ile birlikte getirmiş olmama rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Tommy Hilfiger İstanbul Optimum mağazasında 19.01.2025 saat 15:20'de, onlarca ürün aldığım mağazaya, 20 gün önce aldığım ürünlerden beden değişimi için 2 adet tişört ile gittim. Kasada görevli B***, ürün üzerinde etiket yok ama değişim yaparız dedi. Ben de uygun beden ürün bakarken başka bir bayan g...
21.01.2025 tarihinde Tommy Hilfiger Optimum mağazasından XXL beden Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü çamaşır makinesinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, t-shirt ilk yıkamada 4 beden küçülerek s bedene dönüştü. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunu mağazaya ilett...
10.09.2023 tarihinde Optimum alışveriş merkezinde bulunan mağazanızdan 2 parça alışveriş yaptım toplam fatura tutarı 4975,11 TL. Alışveriş detayında b...
İzmir/Gaziemir Optimum'dan 13/02/2024 tarihinde beyaz renkli erkek ayakkabı modeli satın aldım. 3-4 defa giydikten sonra üretim hatasını fark ettim; burun kısmında maskelama yapılmamış ve bu yüzden deride yumuşamalar ile soyulmalar ve potluklar meydana gelmiş. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim...
Tommy Hilfiger İzmir Optimum mağazasından siyah erkek gömleği aldım, 2023 Kasım ayının ilk haftasında. Eve geldiğimde etiketleri çıkardım ve tam ütü yaparken gömleğin üzerinde yağ lekesine benzer bir leke fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, üründe böyle bir sorunla karşılaştığımı belirttim. ...
Yorumlar