to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger İzmit Outlet mağazasından aldığım çapraz çantanın sapı koptuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 7 Eylül Pazar günü değişim talebimin onaylandığına dair mesaj aldım ve bana ürünü aldığım tutar olan 1.763,23 TL karşılığında mağazadan herhangi bir ürün seçebileceğim iletildi. Ancak mağazada aynı fiyata çanta bulunmuyor ve mevcut çantaların fiyatları çok daha yüksek; benzer bir çanta almak için en az 1.000-1.500 TL ek ödeme yapmam gerekiyor.
Eski çantamın aynısı ya da seçtiğim muadil bir çanta ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer değişim veya onarım yapılmayacağını önceden bilseydim, ürünü göndermeden dışarıda bir yerde onarım yaptırabilirdim. Mağaza yetkilileriyle görüştüm; bana sadece ürün bedeli kadar alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Geçen sene 31 aralıkta Susurluk outlet Tommy Hilfiger mağazasından 2500 TL'ye çanta aldım. Askıları ilk aylardan itibaren soyuldu içindeki ipler sökük sökük çıkmaya başladı adresime uzak olduğu için uğrayamadım. Çantadan çok memnumun fakat kulplarının sökük görüntüsü pazardan almış gibiydi. Bugün ma...
Kasım 2024 yılında Ankara'daki Tommy Hilfiger mağazasından kampanya varken aldığım 2 adet çantamın bir tanesinde üretim kaynaklı sorun yaşıyorum ve bu durum çantamı kullanmama engel teşkil ediyor. Durumu mağazaya bildirdiğimde çalışan bana çantamın incelemeye oradan da imhaya gönderileceğini şans es...
25.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4.536 TL’ye satın aldığım Gold detaylı Tommy Hilfiger çantamı bir süre kullandıktan sonra Gold kısımlarında renk atması meydana geldi. Ürünü iade veya değişim talebiyle İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ürünün markaya gönderilece...
Tommy Hilfiger mağazasından aldığım çanta bir hafta içinde kenarlarından deforme olmaya başladı. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm durumumu anlattım. Biz hiçbir şey yapamayız, ürünü incelemeye göndereceğiz, On dört gün sora cevap gelir dediler, ben on dokuz gün sonra tekrar gittim, çanta ha...
Boyner'den Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Geçen hafta elime ulaşan çantayı yalnızca iki kez kullandım ve kulp kısmı parçalandı, soyuldu. Boyner mağazasına giderek durumu anlattım ve tatiller dahil yaklaşık yirmi gün beklemem gerektiği söylendi. Ramazan Bayramı da bu süreç içine girecek ...
Yorumlar