Tom Pay

Bilgim dışında, 0506*****89 numaralı telefonum ve bilgilerim kullanılarak Tom Bank, Tom Pay veya bu şirketin bağlı olduğu herhangi bir platforma üye yapılmışım. Söz konusu platformlara kesinlikle üye olmadım, sitenin ne olduğunu dahi bilmiyorum. Bugün itibarıyla sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla...

Bu banka, yalnızca sim hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdığım için sim blokesi koyup parama ambargo uyguladı ve çekim, transfer gibi hiçbir şekilde paramı kullanmama izin vermiyor. Müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor ve ilgisiz davranıyor. Parama el koydukları için ev kiramı ödeyemedim. Ben...

Ne olduğunu bile bilmediğim bir banka tarafından bana SMS geliyor, SMS'i de geçtim herhangi bir kayıt yapmadığım halde kamu e-posta adresime mail geliyor! Bu bilgilerime nasıl ulaşıyorlar! Bir kere alışveriş için A101 e gittim orada bir çocuk ürünü tanıttı. İnceleyeceğim dedim ve Google Play'de görm...

Tom Bankası, telefonumu değiştirdiğim için hesaplarıma ve uygulamaya girmemi geçici olarak kısıtladı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talep oluşturduklarını söylüyorlar ancak hesabımda bulunan parama bile ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı ol...

Ben 1 haftadır internetten alışveriş yapmak için uğraşıyorum. 6 kere aradım, 1 hafta içinde uygulamadan 2 kere rapor tuttular, yine olmadı. Sanal kart yapmamı söylediler, yine olmadı. Aç kapa yap dediler, yine olmadı. Alışveriş yapamıyorum, Trendyol, Dolap, Gardrops gibi hiçbirinden alışveriş yapıla...

Merhaba, İ**** K**** olarak veresiye hesabımdan işlem yaptım. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Borcum e-Devlet'te görünüyor ve bu durum benim için büyük bir engel oluşturuyor. Yeni numaram ve soyadı değişikliğim ile Hadi uygulamasına giriş yapabiliyorum; ancak buradan borcu...

Hadi üyeliğim, bankamatik kartım ve kredi kartım var. Üyeliğimi mavi kimlik kartı ile yapmama rağmen telefon numarası değişikliği yapamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir görevli yardımcı oluyor. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim, ancak sizin yüzünüzden ödeme ve takip işlemlerimi gerçekleştir...

Hadi Tom Pay, ben kredi veresiye limitimi ödedim, iki hafta oldu ama hâlâ yenilenmedi. Yeni limit gelmedi ve taksitli alışveriş kredi limiti istiyorum. O da onaylanmamış. Bu konu hakkında onayınızı bekliyorum ve veresiye limitimin tekrar gelmesini istiyorum. Şimdiden yardımınız için teşekkür ederim.

Kartımda internet üzerinden bir bilgisayar oyuna yükleme yapıyordum, fakat bir süre sonra ödeme yapılamadı diye bildirim geldi İnternetten araştırdım ve sorunun İnternet alışverişini aç özelliğinde olduğunu öğrendim, bir kez açtım kapadım. Sorun düzelmedi. Tekrar yükleme yapmayı denediğimde aynı sor...

1.5 senedir bankayla görüşüyorum Findeks risk raporunda kanuni takip halen gözüküyor ama banka borcunuz bize yok diyor geçen sene 11. Aydan beri çözüm bulamadım. Lütfen yardımcılarınızı rica ediyorum. R**** A****** gereğinin yapılmasını rica ederim...

Hesabıma para yatırdım ve ilk internet alışverişimi yaptım, ancak şimdi nedenini bilmediğim bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı şekilde, paramı da kullanamıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Paramı çekemiyorum; ikinci kez denediğimde onaylanmadı diyor. Önce işlem başarılı yazdı, son...

Ne biçim banka! Bir tek veresiye kredim vardı, 'Taksitlendirmek ister misiniz?' dediler. Onayladım, ancak veresiye kredim haricinde ekstra taksitli alışveriş kredisi borcu çıkardılar. 2000 TL'lik borç için benden 4000 TL'ye yakın para talep ediyorlar. Ben bu banka üzerinden hiçbir zaman taksitli alı...

A1 101'de çalışıyorum. Hadi uygulamasını yükledim Fakat hesabı onaylatamıyorum. Email adresi veriyorlar. Buna Kimliğinizin ön ve yüzünü atın diyorlar atıyorum hiçbir şekilde geri cevap alamıyorum. Lütfen çözülmesine yardımcı olun. İçinde param birikti ve paramı da çekemiyorum.

Hiç işim olmadığı ve ne iş yaptıklarını bile bilmediğim t. O. M bank ve t. O. M pay'a onay verdiğime dair mail geldi. İYS'den engellemeye girdiğimde her yerden onaylamış görünüyorum, hiçbir bilgim yok. Zaten bir sürü şikayette var, olası herhangi bir durumda kesinlikle borç ve benzeri şeyleri kabul ...

T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. 04/06/2025 tarihinde saat 04.30-05.00 civarında, 5384 kodlu VakıfBank ATM'sine Hadi karta kredi parası yüklemek için önce 5.000 TL, ardından eşimin elinde bulunan yaklaşık 20.000 TL civarında bir parayı, saymadan makineye koyduk. Makine, parayı sayma sırasında ekranı dond...

Benim hem veresiye kredi hem de normal kredi olarak toplam 11.000 TL kredim vardı. Fakat iki kere o krediyle alışveriş yaptıktan sonra bakiyem kayboldu. Tom Bank'tan memnundum, fakat bu olay beni üzdü ve memnuniyetimi tekrar gözden geçirmeme neden oldu.

3 Haziran 2025 saat 23.15'te ATM'de 4.200 TL paramı kaybettim. Bugün 8 Temmuz olmasına rağmen sayın yetkililer hâlâ bir çözüm bulmadı. kiramı ödeyemedim. Her gün aradım, telefonlar açılmadı ve muhatap alınmadım. Resmi bayramlar ve cumartesi-pazar günleri de geçtiği halde hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Hadi karttan önceden internette alışveriş yapabiliyorum sonra nedense sürekli ödeme reddedildi. Hiçbir zaman para yatıramıyorum bu karttan şikayetçiyim. Eğer sorunum yakın zamanda çözülmez ise bu kartın tercih edilmemesi için elimden geleni yapacağım.

Veresiye kredi limitini ödemesini yaptım ama yeni limit verilmedi. Sebebi nedir? Aradığımızda gelecek diyorlar fakat kaç ay oldu. Yok nasıl bir yol izlememiz lazım müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Tada kesin. Bir şey söylemiyor ödeme yi de düzenli yapıyoruz

Merhaba, 2023 yılı civarında A101 mağazalarından temin etmiş olduğum Hadi Kart ile ilgili olarak, 18 yaş sınırı nedeniyle yaşadığım bir sorun hakkında tarafınıza ulaşmaktayım. Bugün itibarıyla kartımı kullanmak istediğimde şu uyarıyla karşılaştım: “Sevgili Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği Hadi ...

Bilgim olmadan bir şekilde bilgilerim ile üye olunmuş. Tom bank ya da Tom pay ve şirketin diğer benzeri herhangi bir kuruluşuna üye değilim ancak sürekli mesajlar ve mailler geliyor. Tom bank ve Tom pay ve şirketin tüm bağlı olduğu platformlardan üyeliğimi derhal sonlandırılmasını istiyorum. Sitenin...

Ben Papara'dan Arkadaşıma para gönderdim ama açıklamaya hesap no yazmadım yardımcı olur musunuz? Param geri gelecek mi acaba, nasıl bir yol izlemeliyim. Bilgi verebilir misiniz? Acaba ilgilenebilir misiniz. Rica etsem para hesaba ne zaman tekrar döner bilgi verir misiniz

Hadi uygulamasından hesap açmıştım, neredeyse 2 ay oldu. Kredi kartım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kartınız 2 kez daha gelecek dediler ama gelmiyor. Benim sorunumu kim çözecek, anlamadım. Kart elime ulaşmayınca krediyi de kullanamıyorum.