to read complaints and reviews, or file yours.Hadi TOM Pay Banka Tarafından Reddedildi
İsme özel kart siparişi oluşturdum, kart bilgilerine uygulamadan baktığımda internetten harcama yapabilirsiniz. Bu bilgilerle ibaresi yer alıyordu. A101'den hesabıma para yükledim ve harcama yapmayı denedim sürekli olarak Banka tarafından işleminiz reddedildi hatasını aldım ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetleri kart elinize ulaştığında deneyin şeklinde çözüm sayılmayacak bir öneride bulundu, sanal kart oluşturup harcayabilir miyim dedim evet o zaman sorunsuz kullanabilirsiniz dedi ve sanal kartı oluşturdum.
Sanal kartımda da aynı şekilde banka onay vermedi hatası alıyorum, bu kartla internetten ödeme yapamayacaksam ne işime yarıyor ki
Merhaba , Bize ilettiğiniz konuyu, detaylı bir şekilde inceledikten sonra size en kısa zamanda geri dönüş yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz için ayrıca teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi
Merhaba , Konu hakkında size geri dönüş yapılmıştır. Süreç hakkındaki yorumlarınızı paylaşmak isterseniz, geri bildirimlerinizi dinlemek isteriz. İyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi
Hızlı dönüş için teşekkür ederim, tarafıma şikayetten sonra ulaşan temsilciden memnunum sorun yaşadığım konuda bilgilendirildim ve sorun kalmadı.
Hadi kartım ile internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum ama bankanız bu ödeme yöntemini redetmiştir diyor hesabımda yeterli parada var yardım merkezide hiçbir şekilde yardım etmiyor