Tom Ford Oud Minerale Parfüm 1 Saatte Uçtu
Emaar Boyner mağazasından 'Tom Ford Oud Mineral' isimli parfümü 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Ancak, üzerine test sürümü sıktığım ürün yaklaşık bir buçuk saat gibi kısa bir sürede etkisini kaybetti. Ürünü çantama koyarken ambalajının jelatini yırtıldı. Daha sonra ürün şikayeti için mağazaya gittiğimde çalışanlar tarafından denenen üründe parfüm kilidinin olmadığı fark edildi. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ürünü teslim alırken 'sonuç değişmeyecek' gibi kabul edilemez ifadelerle incelemeye gönderdi. 5500 TL değerindeki ve Tom Ford markasına güvenerek satın aldığım bu ürünün sonucunun böyle olmaması gerekiyordu. Acilen geri dönüş yapılmasını ve incelemeye gönderilen ürünümle ilgilenilmesini talep ediyorum.






