Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

12.09.2026 tarihinde Toliahome Isparta şubesinden toplam 17.000 TL bedelle ahşap masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 19.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak 19’u sabahı arandık ve ürünün yetişmediği, o gün teslimatın yapılamayacağı söylendi.

Daha sonra şube ile tekrar görüştüğümüzde net bir tarih veremeyeceklerini, ürünün en kısa sürede hafta içi ya da bir sonraki cumartesi teslim edileceğini ilettiler. Fakat bu belirsizlik ve verilen tarihe uyulmaması bizi mağdur etti, planlarımızı bu tarihe göre yapmıştık.

Verilen teslim tarihine uyulmaması sebebiyle gecikme indirimi uygulanmasını ve ürünün net bir tarih verilerek en kısa zamanda sorunsuz bir şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.