TOKİ Ve Banka Arasında Mağduriyet: Para İadesi Sorunu

Ankara Çubuk ilçesine TOKİ konut başvurusunda bulunmuştum. 2000 TL ödeme yaptık. Fakat kazanamadığımız halde otomatik bizi yedekleri alıp duruyorlar. Para iadesi istiyorum. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Bu haktan beni faydalandırmıyorlar. Yaptığım ödemenin geri hesabıma aktarılmasını istiyorum. TOKİ İletişim hattını aradım, Ziraat Bankası şubesine gidip para iadesi dilekçesini verip, ücret iadesini alabileceğini söylemişlerdi. Fakat Ziraat Bankası şubesinin bundan haberi bile yokmuş. Biz böyle bir işlem yapmıyoruz deyip geri gönderdiler. Tekrar TOKİ bölümünü bağlanıyorum arıyorum. Onlar da Ziraat Bankası'ndan haberleri yok galiba normalde böyle oluyor, tekrar gidin söyleyin, banka TOKİ ile iletişim kurup öğrensin diyor. Fakat bankaya gittiğimde bizim böyle bir hizmetimiz yok siz uğraşın diyorlar. Bizi mağdur ettiler. Üç seferdir yedekleri alıyorlar. Otomatik olarak, ben para iademi istiyorum