TOKİ Müşteri Hizmetlerinde Telefon Görüşmesi Sorunu

TOKİ başvurusu yapmak için internette karşıma çıkan bir siteye kişisel bilgilerimi girdim. Ardından WhatsApp üzerinden A**** Y**** B***** ve E*** E***** isimli kişiler benimle iletişime geçti. Bu kişiler, TOKİ’den kesinlikle ev çıkacağına dair garanti verdiler ve farklı banka hesaplarına (örneğin TR...

Gün boyu TOKİ'yi aradım İstanbul-Ankara tüm numaralar tüm operatörler yok imkanı yok telefonları açmıyorlar. Bağlanmak için 40 dakika bekletip çağrı sonlandırıyor. Sıraya alıp bekletip hat düşünce çalıp çalıp açmıyorlar. Yani pes doğrusu... Zaten çağrı merkezi direkt meşgule atıyor. İlk evim projesi...

TOKİ başvurusu yaptım. Kura'da çıkmadığım için para iadesi yapılmış. Yaklaşık 3 haftadır paramı almaya çalışıyorum. Parayı gönderdiğim hesabıma geri yatmıyor. Gidip ATM'den çekmeyi denedim numaramı kabul etmiyor. TOKİ müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten imkansız neredeyse. İlk aramamda tam 20 dakik...

TOKİ'den toplu konut idaresi başkanlığınca düzenlenen TOKİ konutlarında Halkbank aracılığıyla para yatırarak (500 TL) başvuruda bulundum Reddedildiği için bankamatikten paramı çekmeye gittiğimde TCK. Ait başvuru bulunmamaktadır. Uyarısı aldım sonra bankanın içinden çekeyim diye gittim orada da aynı ...

TOKİ ücretim geri yatmadı. Bankaya gittim böyle bir geri ödemeniz yok diyor. 500 TL iadem halen gerçekleşmedi ve müşteri hizmetleri hattını kapatmışlar arama bile yapamıyoruz muhatabımız bile yok bu ne saçmalık kimi kime şikayet edeceğiz kim bize yardımcı olacak?