TOKİ Kura Sonrası Bilgilendirme Ve Süreç Başlatılmıyor

TOKİ tarafından düzenlenen Bursa ili Kestel ilçesi Seymen Mahallesi 750/250000 projesinde, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 23.09.2022 tarihinde yapılan kura sonucuna göre asil hak sahibi olarak seçildiğim belirtilmiştir.

Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu süreçte hem TOKİ'nin müşteri hizmetleriyle hem de farklı telefon numaraları üzerinden iletişime geçmeyi denedim. Yetkililer, deprem bölgelerine verilen öncelik nedeniyle projenin teslim tarihinin uzadığını belirttiler ve bilgi verilmek üzere aranacağımı söylediler; fakat bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve yazılı bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca, kurumun internet sitesinde de konuyla ilgili bir bilgiye ulaşamadım.

Hak sahibi olmama rağmen henüz herhangi bir ödeme ya da sözleşme süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyet yaşamamak ve hak kaybı olmaması adına, sözleşme ve teslim süreciyle ilgili net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin başlatılmasını talep ediyorum.