TOKİ Başvurusunda Yanlış İlçe Seçimi Ve Düzeltme Talebi
TOKİ'nin 500.000 Konut Projesi kapsamında, Kahramanmaraş ili için başvuru yaptım. Başvurumu 14 Kasım Perşembe günü gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sırasında ilçe seçiminde hata yaparak Ekinözü ilçesini işaretlemişim. Aslında Elbistan ilçesi için başvuru yapmak istemekteydim. Bu hatamı ertesi gün, yani Cuma günü fark ettim. Ancak başvuru ödemem (5000 TL) kabul edildiği için sistem üzerinden herhangi bir düzeltme yapamıyorum.
Hafta sonu nedeniyle TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Başvuru numaram: 10000333841358. Yanlış işaretlenen ilçenin Elbistan olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Başvurumun doğru ilçe üzerinden işleme alınmasını, aksi halde başvurumun iptal edilip ödediğim ücretin iade edilmesini rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Ücret iadesi oldu ancak sistem güncellenmediği için yeni başvuru yapamıyorum.











Bende aynı sorunu yaşıyorum. Başvurumu bankadan iptal ettirdim. Ücret tarafıma verildi ama yeni başvuru yapamıyorum. Sizinkinde bir gelişme oldu mu?