Zamanında Yapılan Ödeme Sonrası Başvurunun Haksız Reddi


TOKİ 500.000 Konut Projesi kapsamında, E-Devlet üzerinden başvurumu yaptım ve başvurumun alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Bana gönderilen SMS’te, adıma bir hesap açıldığı ve bu hesaba en geç 13-11-2025 tarihine kadar 5.000 TL yatırmam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün, yani 12 Kasım 2025 tarihinde başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Reddedilme gerekçesi olarak, belirtilen süre içinde ödeme yapılmaması gösterildi. Oysa SMS’te açıkça 13-11-2025 son tarih olarak bildirildiği için, bu süre dolmadan ödeme yapmam bekleniyordu.
Başvuru numaram: 10000325399966’dır. Sorunla ilgili TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Başvurumun, SMS’te belirtilen tarihe uygun olarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


10/11/2025 tarihinde Kocaeli İzmit TOKİ konut projesine başvuru yaptım. Başvurumun ardından 24 saat içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 13/11/2025 saat 20:00’a kadar belirtilen IBAN’a 5000 TL yatırmam gerektiği bildirildi. Ancak bugün, yani 12/11/2025 tarihinde başvuru sürecimi henüz ta...
10.11.2025 tarihinde e-devlet üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi Sakarya Geyve için başvuru yaptım. Başvuru sonrası tarafıma, ödeme yapmam gereken Halkbank hesabına ilişkin bilgiler iletildi ve 13.11.2025 tarihi saat 20:00’a kadar ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, ödem...

10/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa TOKİ 500.000 Konut projesine başvuru yaptım. Başvurumun ardından 24 saat içinde tarafıma Halkbank tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 13/11/2025 saat 20:00’a kadar belirtilen IBAN’a 5000 TL yatırmam gerektiği bildirildi. Ancak bug...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine İzmit’ten yaptığım başvurum, 13.11.2025’e kadar süresi olmasına rağmen 12.11.2025 saat 12.00’de, “bankaya 5000 TL’lik ücreti yatırmadığım” gerekçesiyle mesajla reddedildi. Oysa ödemeyi bugün öğlen yapacaktım. Ret mesajını aldıktan sonra bankayla iletişime geçtiğimde ...
Yorumlar