to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Ve Mağduriyet Talebi
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında İstanbul/Gaziosmanpaşa için başvuru yapmak istedim. Önce eşim adına başvuru yaptık; fakat babasının adına bir daire olduğu için genç kategorisinden yararlanamayacağını öğrendik. Bu nedenle kendi adıma başvuru yapmak istedim ve eşimin başvurusunu “ödeme bekleniyor” adımında bıraktım, yani tamamlamadım.
Ancak kendi adıma başvuru yaptığımda, “eşinizin sistemde kayıtlı başvurusu olduğu için başvurunuz reddedildi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum ve başvuru süresinin bitmesine sadece 3 gün kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Eşimin başvurusunun sistem tarafından reddedilip, kendi başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Başvuru hakkımın mağduriyet yaşamadan tanınmasını istiyorum.
