TOKİ Başvurusu Görünmüyor, Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Talebi

Denizli TOKİ başvurusu için yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce Ziraat Mobil üzerinden IBAN yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra işlemi kontrol etmek istediğimde bankamatikte T.C. kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Bu T.C.’ye ait başvuru yok” uyarısı ile karşılaştım.

Ödeme yaptığım işlemin dekontu elimde bulunmasına rağmen başvurum görünmüyor ve ödediğim tutar ortada kalmış durumda. Bu konuyla ilgili henüz banka ile birebir görüşme yapmadım; ancak öncelikli talebim, başvurunun sistemde net olarak açıklığa kavuşturulması ve başvurum görünmüyorsa ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.

Ödemenin dekontu mevcut olduğu için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.