Tokİ Başvuru Bedelinin ATM Üzerinden İadesi Gerçekleşmedi


TOKİ’nin 500 konut projesi kapsamındaki başvurum için yatırmış olduğum 5000 TL’lik ücret iadesini bugün ATM üzerinden almaya çalıştım; ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Halkbank ATM’sinde T.C. kimlik numaramı girdiğimde ekranda “Girmiş olduğunuz TCKN bilgisine ait başvuru bulunamadı” ve “Girmiş olduğunuz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar aldım ve işlem tamamlanmadı.
Bana SMS yoluyla sadece başvuru bedelini yatırdığım banka ve yatırdığıma dair bilgi gönderildi; iadenin yapıldığına veya nasıl, ne zaman alınacağına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen ATM üzerinden defalarca denememe karşın iade tutarımı çekemedim ve sistemde başvurum görünmedi.
TOKİ ve ilgili banka tarafından sistemde gerekli kontrolün yapılarak 5000 TL başvuru bedelimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede hesabıma/ATM üzerinden tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.




