to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ tarafından hak ettiğim 5000 TL’lik ödemeyi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası üzerinden çekmeye çalışıyorum ancak sürekli telefon numarasıyla ilgili hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve para hesabıma geçmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili ne bankaya doğru düzgün ulaşabil...
08 Mart tarihinde, saat yaklaşık 08.30 civarında eşim adına TOKİ’ye yatırmam gereken 5.000 TL ödemeyi hem Halkbank hem de Ziraat Bankası ATM’lerinden yapmak istedim. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarasını girdiğimde ekranda “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıktı ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Eş...
03.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında mobil bankacılık üzerinden Ankara’daki TOKİ hesabına 50.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ödeme TOKİ hesabıma bakiye olarak yansımadı ve sistemde görünmüyor. Para hâlâ banka hesabımda bekliyor gibi görünüyor ve bu duru...
Halkbank üzerinden TOKİ konut ön ödemesi için eşim adına açılan hesaba 23’ünde 5.000 TL ödeme yaptık. Ödeme sonrası para hesaba geçtiğine dair mesaj geldi ve dekont da elimizde mevcut olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde başvuru durumunda hâlâ "tahsilat bekleniyor" ifadesi görünüyor. Ödemeyi yapmış o...
TOKİ İstanbul projesine ait ödememi son gün olan tarihten bir gün önce, yani dün Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabımdan çekildiği halde TOKİ sisteminde halen tahsil edilmedi olarak görünüyor ve ödeme tarihi doldu. İş...
15 Kasım tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul Merkez TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında müşteri numaramın sonunda 102 yer alıyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulamada hâlâ "tahsilat bekleniyor" ibaresi görünüyor ve ödemenin işlenmediği...
13.11.2025 son ödeme tarihi olan TOKİ Bilecik Bozüyük projesine ait ödememi, süresi dolmadan yapmadığım gerekçesiyle başvurum 12.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile iptal edildi. Oysa ödeme sürem henüz bitmemişti ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
