Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Ödeme İşleminde T.C. Bulunamadı Hatası Engelli Eşimi Mağdur Etti

profile
Şehmus
09 Mart 11:04
330

08 Mart tarihinde, saat yaklaşık 08.30 civarında eşim adına TOKİ’ye yatırmam gereken 5.000 TL ödemeyi hem Halkbank hem de Ziraat Bankası ATM’lerinden yapmak istedim. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarasını girdiğimde ekranda “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıktı ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Eşim engelli olduğu için işlemi onun adına ben yapmak zorundayım ve bu nedenle şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmedi; ancak hem Halkbank hem de Ziraat Bankası ATM’lerinden denememe rağmen aynı hatayı almam, TOKİ sisteminde ya da bankaların TOKİ ile ilgili altyapısında bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

TOKİ ve ilgili bankaların bu sorunu inceleyerek eşimin T. C. Kimlik numarasının sistemde neden görünmediğini acilen kontrol etmesini, ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Engellendi, Başvuru Sistemde Görünmüyor

profile
Hilal
14 Şubat 02:05
14.181
iade-islemi-engellendi-basvuru-sistemde-gorunmuyor-1.jpg

Halkbank ATM’de TOKİ İade İşlemi Başvuru Bulunamadı Ve 5.000 TL Alınamıyor

profile
Yasemin
24 Şubat 21:59
2.786

Başvuru Bedelini Ödedim, Kayıt Sistemde Görünmüyor

profile
Emircan
16 Şubat 18:59
590
basvuru-bedelini-odedim-kayit-sistemde-gorunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri