Bilgi Verilmeden TOKİ Hak Sahipliğimi Kaybettim Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2022 yılında Osmaniye 624/250000 TOKİ projesine başvurdum ve kurada asil hak sahibi oldum (Başvuru No: 4160393, Hak Sahibi Sıra No: 6781, Çekiliş No: 499, Kategori: Diğer). Başvuru sırasında 500 TL ücret ödedim. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ara ara TOKİ Genel Müdürlüğü’nü aradığımda, kat kurası çekileceği ve bana SMS ya da telefon yoluyla bilgi verileceği, ardından sözleşme için çağrılacağım söylendi. En son Haziran 2025’te aradığımda, araya deprem girdiği ve çekiliş sonuçlarının devam ettiği, kurada çıkarsam bilgilendirileceğim belirtildi.

08/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde asil hak sahipliğim görünüyordu. Ancak 11/11/2025’te bankaya gittiğimde, sözleşme tarihinin Ağustos ayında bittiğini ve hak sahipliğimi kaybettiğimi öğrendim. Bugün tekrar e-Devlet’e baktığımda ise artık asil hak sahipliğim de görünmüyor. İletişim bilgilerim değişmediği halde bana SMS, telefon veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden mağduriyetimi bildirmiştim.

2022’den bu yana ev sahibi olabilmek için bekliyorum ve şu anda evim olmadığı için evli kız kardeşimin yanında kalıyorum. Hak sahipliğimin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bilgilendirme eksikliğinin telafi edilmesini talep ediyorum.