TOKİ Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Daire Hakkım İptal Edildi

19/09/2022 tarihinde başvurup asil olarak hak sahibi olduğum TOKİ Mardin/Artuklu gk-13 Blok 4. Kat 19 numaralı 2+1 dairenin, tarafıma herhangi bir SMS, arama veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadan hakkımın iptal edildiğini öğrendim. Bu durumu telefonla arayarak tesadüfen öğrendim ve gerekçe olarak sözleşme tarihini kaçırdığım söylendi. Ancak bana kura sonucu ya da sözleşme için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili daha önce TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana kura yapılmadığı söylendi. Benimle birlikte başka hak sahiplerinin de benzer mağduriyetler yaşadığını biliyorum. Ayrıca başvuru sırasında ödediğim 500 TL ücretin akıbetiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam etmektedir.

Hakkım olan dairenin tarafıma geri verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.