to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık TOKİ Konut Başvurusu İçin 5.000 TL İade Talebi: 'Başvuru Alınamadı' Hatası
Mustafa
TOKİ14 Şubat 16:252.655
Ayvalık TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini iki gündür alamıyorum. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli “başvuru alınamadı” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ödemeyi EFT yoluyla yaptım ve başvuruya/ödeme işlemine ait referans bilgilerim, TOKİ’nin dosyamı bulabileceği başvuru/işlem numaralarım mevcut. Buna rağmen sistemsel hata nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum ve herhangi bir muhataba da ulaşamadım.
Ayvalık TOKİ konut başvurum için ödediğim 5.000 TL’nin, kayıtlarımda bulunan başvuru ve işlem bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde yaşanan “başvuru alınamadı” hatasının incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
