Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Feshi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi

profile
İlkan
05 Mayıs 16:58
20

Elazığ Merkez Cahit Dalokay Caddesi Karşıyaka TOKİ a1-3 Blok Kat 2 No 16 adresindeki, kendi adıma kayıtlı elektrik aboneliğimin feshi için 27.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine ve defalarca aramama rağmen elektrik kesme ve abonelik fesih işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda pano kapısının kapalı olduğunu söylediler, ancak pano kapısı açık olmasına rağmen bu gerekçe ile işlem yapılmadığını öğrendim. Bu nedenle sürecin gereksiz yere uzatıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Aboneliğimin acilen feshedilmesini ve bu gecikme nedeniyle ileride tarafıma herhangi bir fazla tahsilat yapılırsa bunların iptal edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin düzeltilerek abonelik fesih işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurum Hatalı Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Elif
18 Kasım 2025 22:33
9.280
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

TOKİ İadesi Görünse De VakıfBank Hesabına Yatırılmadı

profile
Tuğçe
14 Şubat 04:00
2.396

Başvurumun Şartları Belirtilmeden İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Zelin
19 Şubat 10:29
2.998
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ’nin Antalya 500 Bin Sosyal Konut Projesi Başvurumun Gerekçesiz İptali Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şevval
09 Ocak 12:44
15.326
tokinin-antalya-500-bin-sosyal-konut-projesi-basvurumun-gerekcesiz-iptali-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri