Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tokgöz İletişim Bozuk Ürün İadesi Reddedildi

28 Aralık 2023 14:451.368

Mi 11 Lite modeli için ekran siparişi verdim. Çiçek Sepeti'nden Tokgöz İletişim'den aldığım ürün sorunlu çıktı. Ürünü jelatini bile sökülmemiş olarak kontrol ettim ve bozuk olduğunu fark ettim. Gelen ürünü 5 dakika içinde iade için talepte bulundum ve hemen geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ise bir çözüm sunamadı ve destek olmadı. Aldığım ürün bozuk olduğu halde geri iade etmeme rağmen, ürünü benim bozduğumu ima eden tutum sergilendi. İzmir'deki Tokgöz İletişim ile Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaparken çok dikkatli olunması gerektiğini öğrendim.

Gelişme

29 Aralık 2023 23:55

Mi 11 Lite modeli için ekran siparişi verdim. Çiçek Sepeti'nden Tokgöz İletişim'den aldığım ürün sorunlu çıktı. Ürünü jelatini bile sökülmemiş olarak kontrol ettim ve bozuk olduğunu fark ettim. Gelen ürünü 5 dakika içinde iade için talepte bulundum ve hemen geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ise bir çözüm sunamadı ve destek olmadı. Aldığım ürün bozuk olduğu halde geri iade etmeme rağmen, ürünü benim bozduğumu ima eden tutum sergilendi. İzmir'deki Tokgöz İletişim ile Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaparken çok dikkatli olunması gerektiğini öğrendim.

1 Destek
28 Aralık 2023 15:05 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Video için teşekkür ederim bu ekran bozuk değil kırık

28 Aralık 2023 15:58

Biz test edip yolluyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tokgöz İletişim Bozuk Ekran Gönderip Geri Almıyor

8 Şubat 2024 12:331.552

N11 üzerinden Meizu M5 Note ekranı satın aldım. Jelatini sökmeden ve yapıştırmadan, sadece soketi takarak kontrol ettiği...

1 Destek
1

Tokgöz İletişim Ücret İadesi Yapamıyor

8 Ağustos 2023 13:281.109

Çiçek Sepeti sayfası üzerinden tokgöz iletişim'den bir ekran siparişi oluşturdum. 8 Temmuz'da sipariş verdim bana belirt...

1 Destek1 Yorum

Tokgöz İletişim N11 Üzerinden Yaşanan Ürün İade Sorunu

10 Mayıs 2024 18:371.721

16/04/2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung A50 servis ekranı sipariş etmiştim. Ancak gelen ürün çerçevesizdi. Bu yüzden ...

4
Çözüldü

Tokgöz İletişim İPhone 11 Pro Max İç Kulaklık

7 Şubat 2024 17:531.508

N11 üzerinden İzmir Tokgöz iletişimden iPhone 11 Pro max iç kulaklık istedi...

3 Destek

Tokgöz İletişim Hasarlı Ürün İade İptali

20 Temmuz 2024 13:262.044

N11 aracılığıyla Tokgöz iletişimden Xiaomi Mi6 Telefon Ekranı+Arka kapağı sipariş geçtim. Ürün elime ulaştığında ışık hü...

Tokgöz İletişim Hasarlı Ürün İade İptali
1 Destek