to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Destek Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu
Beko X30 TR POS cihazı için kendi ERP yazılımımdan müşteri, fatura ve tutar bilgilerini doğrudan aktarmak amacıyla POS entegrasyon API’nızı kullanmak istedim. Ancak, dokümantasyon yeterli gelmediği için teknik destek almak istedim. Yaklaşık 2 haftadır hem e-posta hem de web sitesi iletişim formu üzerinden size ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da iletişim kurmak mümkün olmadı. Çözüme ulaşmak için sürecin daha başında tek başıma kaldım ve kesinlikle yardımcı olunmuyor.
Şirketinizden beklentim, tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılması ve e-posta ile gönderdiğim sorulara detaylı yanıtlar verilmesidir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayet tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Token Destek Ekibi
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikâyet değerlendirilmiş ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüm sağlanmıştır. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Token Destek Ekibi
Ulaştılar mı?