to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Yıldızı ile yaptığım hemen her yolculukta araç arızası yaşamaktan bıktım. Özellikle 6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 12.00'de Turhal’dan Sivas’a giden Sivas otobüsü yolda arızalandı ve yarım saatten fazla yolda beklemek zorunda kaldık. Bu sadece tek seferlik bir sorun değil, son üç seyahatimin en az birinde mutlaka otobüs arıza yapıyor.
Sürekli aynı sorunu yaşamamız hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Bir yolcu olarak artık kendimi güvende hissetmiyorum ve firmanın araç bakımını yeterince önemsemediğini düşünüyorum.
Bu nedenle Tokat Yıldızı’ndan yaşanan aksaklık için yolcularından açık bir şekilde özür dilemesini, bu sefer için bilet ücretimde kısmi iade yapılmasını ve özellikle bu hatta kullanılan otobüslerin yenilenerek, bakımlı ve sorunsuz araçlarla sefer yapılmasını talep ediyorum.
Tokat Yıldızı ile bugün saat 10.30’da Sivas’tan Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tayım. Yaklaşık 3,5 saattir yoldayım ve uzun süredir bekletiliyorum. Otobüs arıza yapmasına rağmen firma yetkililerinden ya da çalışanla...
27 Eylül 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Sivas’tan Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otogardan 13:45’te bindiğim otobüsle şu an saat 22:22 olmasına rağmen hâlâ varamadık. Normalde 7 saat süren bu yolculuk, firmanın aşırı yavaş gitmesi nedeniyle 9-10 saate uzadı. Yolculuk boyunca herhangi bir ar...
19.08.2024 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Sivas Otogarından hareket saati 19:30 olan otobüsüyle Amasya'ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs, Sivas Otogarına saat 20:00 civarı gelip 20:15'te hareket etti. Tokat Otogarına yaklaştığımızda saat 21:45 civarıydı ve otobüsteki muavin otobüsün arı...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
Tokat Yıldızı firması ile 13.07.2025 tarihinde saat 11.00'de Malatya'dan başlayıp 19.00'da Samsun'a varması planlanan yolculuğumda kabul edilemez sorunlar yaşadık. Arıza sorununu sürekli Tokat Yıldızı firmasında yaşıyoruz. Malatya'dan Sivas'a tam 5 saatte ulaştık ve Sivas-Tokat karayolunda saat 14.1...
Yorumlar