Kısa Mesafe İçin Aynı Bilet Ücreti Ve Saygısız Yaklaşım

Tokat Yıldızı firmasında Sivas–Diyarbakır ile Kangal–Diyarbakır hatlarında uzun zamandır ücretlendirme konusunda sorun yaşıyoruz. Kangal ile Sivas arası mesafe daha kısa olmasına rağmen iki hattın da bilet ücretleri aynı tutuluyor.

Hem ben hem de çalışma arkadaşlarım defalarca kez bu durumla karşılaştık. Otogardan bilet alırken ve e‑bilet üzerinden işlem yaparken ücretlerin aynı olduğunu gördük, durumu sorduğumuzda ise “Kangal Sivas aynı ücret, binmeyin, işinize gelmiyorsa diğer firmalara binin, bizde böyle” şeklinde ifadelerle karşılaştık. Bu yaklaşım hem haksız bir ücretlendirme izlenimi oluşturuyor hem de yolcuya karşı saygısız bir tutum oluyor.

Tokat Yıldızı’ndan Kangal–Diyarbakır ve Sivas–Diyarbakır seferlerinde mesafeye uygun, adil ve şeffaf bir ücretlendirme politikası belirlemesini, bu uygulamanın ilgili kurumlarca denetlenmesini ve hem haksız ücretlendirme hem de yolcuya karşı sergilenen bu saygısız tutum nedeniyle gerekli yaptırım ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.