08.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Merzifon Otobüs Terminali’nden Tokat Seyahat firmasına ait 60 BD 907 plakalı otobüsle motosikletimi Antalya’ya taşımak istedim. Terminalde görevli kişiler bana bir numara verip terminal dışındaki Köfteci Yusuf’un bulunduğu noktadan yükleme yapılacağını söylediler.
Motosikletim çevre yolu üzerinde, hiçbir güvenlik önlemi alınmadan, gelişi güzel şekilde bagaja yerleştirildi. Uyardığımda “Biz ilk defa yüklemiyoruz” denilerek dikkate alınmadım.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istememe rağmen kabul edilmedi, Garanti Bankası’nda T****** Y***** adına kayıtlı TR88**************************13 IBAN numarasına 5000 TL göndermem istendi. Ödemeyi yaptım ancak herhangi bir fatura, fiş veya makbuz verilmedi.
Ayrıca önce 23 numaralı koltuğa oturtuldum, daha sonra “başkası aldı” denilerek 43 numaralı koltuğa geçirildim daha sonra Ankara otogarına gelince 49 numaralı koltuğa geçmemi istediler. Antalya Otogarı’nda motosikletimde açık hasar oluştuğunu fark ettim. Hasar taşıma öncesinde yoktu ancak sorumluluk kabul edilmedi.
Elimde ödemenin yapıldığına dair banka dekontu ve motosikletin hasar fotoğrafları mevcuttur.
Taşıma güvenliği ihlali, yetkisiz para tahsili ve belgesiz işlem yapılması nedeniyle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar