Kapadokya Turunda İlgisiz Rehber Ve Güvenlik Sorunları Yaşadım

14 Eylül tarihinde Tokatgeziyor firmasından kişi başı 777 TL ödeyerek Tokat çıkışlı Kapadokya turuna katıldım. Tur boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Öncelikle, tur programında belirtilen yerlere gidilmedi ve rehber son derece ilgisiz ve saygısızdı. Rehberin azarlayıcı tavırları ve tehditkâr sözleri, turun keyfini tamamen kaçırdı. Saatlere uyulmadı, araç ve rehber sürekli geç kaldı. Sadece 5 dakika gecikmemize rağmen rehber, bizi bırakıp gideceğini söyleyerek tehdit etti ve topluluk önünde uygunsuz sözler sarf etti.

Yemekler için önceden haberimiz olmadan rezervasyon yapıldı. Tur sırasında otobüs, turun içinde yer alan bir aileye neredeyse çarpıyordu. Ayrıca panoramik gezide bir turistin üzerine otobüs sürüldü ve kadın yere düştü; bu sırada rehber dahil birçok kişi kahkaha attı ve sonrasında kadını ikna etmeye çalıştılar. Otobüs içinde dakikalarca boş yere bekletildik, hediye alma yerlerinde "10 dakika" denip 1 saat bekletildik. Otobüste su dahi yoktu. Programda gezilecek yerler yerine sürekli kendi anlaşmalı oldukları alışveriş noktalarına götürüldük ve gezmeye zaman kalmadı.

Tüm bu yaşanan sorunları tur yetkililerine yüz yüze iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Tur boyunca yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı hem ücret iadesi hem de firma tarafından bir özür bekliyorum. Kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemem.