Fiyat Farkı Ve İletişim Sorunu: Togo'da Yaşanan Mağduriyet

23 Mayıs 2025 Eskişehir Vega Togo mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. İki çiftin Numaraları olmadığı için kargo ile gönderilecek dendi. Bir çift 27 Mayıs günü geldi. Hatalı idi, mağazaya ertesi günü gidip gösterdim, geri aldılar, aynı ürün bulunamadı, para iadesi yapılacak dendi. O da işlem de...

Eskişehir Togo mağazasından aldığımız ayakkabı kusurlu geldi. Çağrı merkezi çalışanı, yardımcı olmak yerine sürekli mağaza ile görüşmemizi söylüyor. Mağazaya sık sık gitmeye vaktimiz yok ve buna ayrıca zaman ayırmak istemiyoruz. Bu sorun bizim hatamız değil. Eğer siz mağazadan aldığınız ayakkabıyı b...

2 ayda bir spor ayakkabı aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabı deforme olmaya başladı. Aldığım mağazaya gittim, sorunu belirttim. Ayakkabı garantili, biraz daha giyin, daha fazla olursa merkeze gönderelim dediler. Ben haziran ayında tekrar gidip ayakkabıları şikayetimle incelenmek üzere mağazaya bırak...

Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmemin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Mağazaya gidip görüştüm sorunum hala devam ediyor. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Sürekli oyalıyorlar. Sorunum buradanda çözülmediği takdirde gerekli mercilere başvu...

Derimod internet sitesinden aldığım ayakkabının topuğu vurduğu için 25 Mart tarihinde topuk kısmının yükseltilmesi için Eskişehir Vega Outlet Derimod mağazasına bıraktım. 28 Mart tarihine gün verdiler. Gittim, evraka imza attırdılar ve teslim ettiler. Bir baktım hiçbir değişiklik yok. Mağazaya geri ...