Togg V1 Başvurusunda Kredi Ve İade Mağduriyeti

Togg v1 versiyonuna başvurduk; kredili olarak, yarısını da kendimiz ödeyecektik. Ancak banka kredi vermesine rağmen, Togg kampanyanın sadece v2 için geçerli olduğunu söyleyip arabayı teslim etmeyeceğini belirtti. Daha doğrusu, muhatap olmadan sadece mesaj yoluyla bize iade olacağını söylediler; ancak paramız 3 gündür iade edilmedi. Konuşup soracak kimse de bulamıyoruz. Togg ile yaşadığımız bu süreçten dolayı mağdur olduk.

Hala ücret iadesi yapılmadı. Kimseyle iletişime geçemiyoruz. Mağduruz yeni araba al ak istiyoruz ama alamıyoruz

Başka araba almak istiyoruz. Bunun için tüm birikimimizi togga verdik ve paramızı geri alamıyoruz. Sanırım yeni yöntem bu araba ücretini al verme arabayı ama parayı da elinde tutarak gelir sağla Tüketici Hakları'na gidip dava bile açacağım sizin hatanızın acısını biz çekiyoruz. 3 aylık bebeğim var arabasız bir yere gidemiyoruz. Tek birikimimizi de bozduk hem de zararına üstüne üstlük bir de ne araç verdiniz ne para iadesi yaptınız. Arayıp konuşacak bir yetkili bile yok. Kurumsallaşma sıfır müşteri memnuniyeti sıfır
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.














