to read complaints and reviews, or file yours.Togg Teslimat Süresi Ve Fiyat Belirsizliği Mağduriyeti!
20 Haziran tarihinde T10X V2 modeli için sipariş verdim. Ödeme konusunda sıkıntı yaşamamak adına aynı hafta içerisinde kendi aracımı sattım ve beklemeye başladım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi Temmuz olarak belirtilmişti fakat 5 hafta dolmak üzere ve ödeme adımına hâlâ geçemedim.
Bütçemi Haziran/Temmuz ayında belirtilen fiyata göre ayarladım. Teslimat süresi en geç 4-6 hafta denildi ancak şu an ödeme ekranı bile açılmadı. Aradığımda ise sürekli aracın hazır olduğu ve birkaç güne ödeme ekranının açılacağı söylenerek bir haftadan fazla süredir oyalanıyorum. Togg tarafından mağdur edildim. Keşke güvenmeseydim; yabancı araçlarda böyle durumlar yaşanmıyor. Burada aracım hazır olduğu halde fiyat artışını bekletiyorlar. Mağdur edildim ve vaat edilen teslimat süresi de aşıldı. Bunun bir yaptırımı olması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aynı şeyi bizde yaşadık bugün telefon görüşmesinde ötv farkını yansıtacaklarını söylediler,1 aya yakındır araçsız kaldım bir de üstüne zam!