Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X'te Bir Ayda Yaşanan Ciddi Teknik Sorunlar Güven Sarsıyor

Hüseyin
25 Nisan 16:35
9.119

Yaklaşık bir ay önce Togg T10X modelde leasing benzeri alım kolaylığı sağlandığından araç aldık.
Bir ay içerisinde araç;
* 2 defa çalışmadı. Aracı resetlemek zorunda kaldık.
* 1 defa araç çalıştı fakat sürüş ekranları açılmadığından araçta teknik servisin tarifi üzerine iki adet sigortayı söküp takarak arızayı giderdik.
* 1 defa otoyolda acc ile 110 km/h hız ile giderken aniden araç frenlemeye başladı ve duracak kadar yavaşladı. Ekranda çarpışma önleyici sistemi arızası yandı ve sonrasında arıza devam etti. Acc ve ada sistemi kullanılamıyordu. Aracı resetledikten sonra sorun giderildi.

Özet ile aracın genişliği, performansı, yol tutuşu, kullanım konforu, koltuklarının kaliteli oluşu vb. Beğendiğimiz tarafları mevcut olmasıyla beraber 1.5 yazılım güncellemesiyle arıza ve hataları giderdik diyorlar fakat bizlerin bir ay içerisinde yukarıda bahsettiğim arızaları yaşamamız normal bir durum değildir.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 14:10

28.03.2025 tarihinde satın aldığım T10X V2 aracımı, arızalanması sonrası 06.05.2025 tarihinde servise bıraktım. 17.05.2025 tarihinde servis zorlada olsa ikame araç vermeyi kabul etti fakat ikame araç olarak Renault Clio 5 araç vereceklerini belirttiler. İkame araç vermemek için de kanunda 30 gün süre olmasının arkasına saklanıyorlar. Togg şirketi, Renault Clio marka aracı c orta sınıf olarak tanımlamakta ve bu aracın Togg T10X V2 (meridian ses sistemi, cam tavan, kış paket) li araç ile eşdeğer olduğunu belirtmekte. 35 yıldır satılan Renault Clio model b segment aracı Togg şirketi c segment olarak tanımlıyor. Aracı satarken d sınıfa eşdeğer diyorlar fakat ikame araç verirken b sınıf araç veriyorlar. Clio aracı kabul edecektim fakat araç Clio 4, 2020 model ve 150.000 km de idi. Bu aracı kabul etmediğim için ikame aracı iptal ettiler. Ben keyfi olarak kabul etmemezlik yapmadım. 5 yaşında b sınıf 150.000 km araca binmek istemedim o kadar. Özetle Togg aracı satana kadar muhteşem. Satış noktaları görseller, etkileşim, sunum harika fakat satış sonrası araçtaki kronik arızalar tam bir fiyasko, servis süreci , ikame araç süreci. Görsele de verilmek istenen aracın resmini ekledim. Yorumu sizlere bırakıyorum.

27 Nisan 23:38

27.04.2025 bugün de araç Enerji sistemi arızası verdi verdi ve çalışmadı. Ekranda Togg care i arayın uyarısı çıktı. Togg care i aradım ve aracın menüsünden bazı sekmelere yönlendirip sıfırlama vb. İşlemler yaptırdılar ve araç çalışır duruma geldi. 28.03.2025 tarihinde aldığım araçta yazılım ile ilgili çok fazla sorun yaşadım. Togg yazılımının Kervan yolda düzülür mantığıyla oluşturulmuş bir sistem olduğuna kesinlikle kanaat ettim. Kaç yıl oldu hala sorunlar çözülemedi. Telefonumun çekmediği bir bölgede kampta vb. Bir yerde olsaydım aracım çalışmayacaktı. Versiyon1.5 yazılımıyla bir çok sorunu çözdük diyorlar fakat bugüne kadar sosyal medyadan izlediğimiz arızaların hepsini sırasıyla yaşayacağımızı görüyorum. Togg pişmanlıktır.

26 Nisan 11:10

Togg T10X aracıma 25.04.2025 tarihinde binerek çalıştırdım ve ekranda şerit takip sistemi hatası, tabela okuma sistemi hatası, çarpışma önleyici sınırlı performans hatası, yorgunluk algılayıcı sistem hatası yandı ve aracımı resetlediğim halde giderilemedi. Aracımı 5-6 dakika kullandıktan ve belirli bir yol aldıktan sonra hatalar kendiliğinden kayboldu. Hata var ise uyarı ışıkları neden söndü, hata yok ise uyarı ışıkları neden yandı? Bir aylık araçta bugüne kadar çok fazla hata almak, aracın çalışmaması gibi durumlar çok can sıkıcı. Sonuçta bizlerde bu aracın bedeli için emek harcıyoruz ve verdiğimiz paranın karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Hüseyin
17 Mayıs 14:52

Bir Aylık c suv araç ile 5 yıllık eski bir model 145.000 km de araç bir midir? İkame araç olarak verilebilir mi? Süreç hakkaniyetli midir sizin yorumunuza bırakıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Araç Ve Servis Memnuniyetsizliği

Muhammet
25 Ocak 2024 14:10
35.408
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Sorunlarıyla Dolup Taşan Togg T10x Deneyimi!

Arif
02 Aralık 2024 10:17
80.942
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X: Sürekli Arıza ve Servis Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Samet
01 Temmuz 14:53
14.341
5
Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg T10X: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Rafet
01 Şubat 16:29
16.666

Togg'un Bana Yaşattıkları

Turgay
26 Eylül 2024 21:20
29.655
Benzer Şikayet Yaz