28.03.2025 tarihinde satın aldığım T10X V2 aracımı, arızalanması sonrası 06.05.2025 tarihinde servise bıraktım. 17.05.2025 tarihinde servis zorlada olsa ikame araç vermeyi kabul etti fakat ikame araç olarak Renault Clio 5 araç vereceklerini belirttiler. İkame araç vermemek için de kanunda 30 gün süre olmasının arkasına saklanıyorlar.
Togg şirketi, Renault Clio marka aracı c orta sınıf olarak tanımlamakta ve bu aracın Togg T10X V2 (meridian ses sistemi, cam tavan, kış paket) li araç ile eşdeğer olduğunu belirtmekte. 35 yıldır satılan Renault Clio model b segment aracı Togg şirketi c segment olarak tanımlıyor.
Aracı satarken d sınıfa eşdeğer diyorlar fakat ikame araç verirken b sınıf araç veriyorlar. Clio aracı kabul edecektim fakat araç Clio 4, 2020 model ve 150.000 km de idi. Bu aracı kabul etmediğim için ikame aracı iptal ettiler. Ben keyfi olarak kabul etmemezlik yapmadım. 5 yaşında b sınıf 150.000 km araca binmek istemedim o kadar.
Özetle Togg aracı satana kadar muhteşem. Satış noktaları görseller, etkileşim, sunum harika fakat satış sonrası araçtaki kronik arızalar tam bir fiyasko, servis süreci , ikame araç süreci.
Görsele de verilmek istenen aracın resmini ekledim. Yorumu sizlere bırakıyorum.
Yorumlar