to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X’te Balans Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor
Togg t10x aracımda, lastik değişiminden sonra 130 km/s hızda belirgin bir titreme ve balans sorunu yaşamaya başladım. İzmir’de 10 farklı firmada balans ayarı yaptırdım, en son oto pratik’te de denedik ancak ustalar da sorunun kaynağını bulamadı. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 4.500 TL balans ücreti ödedim fakat sorun hâlâ devam ediyor.
Sorunun lastiklerden kaynaklandığını düşünerek ayrıca 30.000 TL ödeyip 4 adet yeni lastik aldım; ancak bu değişim de problemi çözmedi ve ödediğim bu tutar da boşa gitmiş oldu.
Togg yetkili servisine başvurduğumda ise İzmir için 3 ay sonraya randevu verildi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Araç garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sorunun Togg’un başka kullanıcılarında da olup olmadığını ve çözüm bulunup bulunmadığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Gereksiz yere masraf yapmamak için acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Dediğiniz işlemi yaptık 3 ay sonraya gün verdiler yerli malımıza sahip çıktık fakat o bize sahip çıkmadı yazık
Merhaba sorununuz giderildi mi? T10F aracımda da aynı problem var kaç yerde balans yaptırdım çözülmüyor.