to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Teslimatında Referans Kodu Karmaşası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tough t10x aracımızı almadan referans kodu girmiştik. Kodu girince referans kodu girme butonu pasif oldu. Arayıp sorduğumuzda ise referans işlemlerinin araç tescilinden sonra olduğunu söylemişlerdi. Ankara Söğütözü deneyim merkezinden aracımızı h**** bey'den teslim aldık. Orada da tekrar sorduk tescil işlemlerinden sonra olduğu söylendi. Öğle arasına gideceği için zaten yeterince ilgilenilmedi ve araç tanıtımı yapılmadı. 10 dakikada araç teslim edildi. Dışarıda kendimiz kurcalayarak öğrendik. Yarım saat deneyim merkezinin bahçesinde arabayı tanımaya çalıştık. Şimdi de biz referansın tescil işlemleri sırasında olması gerektiği söyleniyor. Hem 10 bin lira zararım var hem de referans kodunu aldığım kişiyi mağdur ettim. O insana karşı sizin yüzünüzden mahcup oldum. Referans kampanyası bugün sonmuş. Acilen ilgilenilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde hukuksal süreçle takip edeceğim, bütün sosyal medya hesaplarımdan durumu bildireceğim. Elimden geleni yapacağım. Zaten sistem saçma çok saçma. Böyle şeylerle Togg'un marka değerini küçültmesi hem markaya hem kullanıcılara zarar. Hiç beklemediğim bir durum. Tamamen hayal kırıklığı.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
