Togg T10X Küçük Akü Çöküşü Aileyi Yolda Bıraktı

Togg T10X aracımın ekranları ve çalışmasını kontrol eden küçük aküsü son üç ay içinde üç kez bitti ve her seferinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesi içinde bizi yolda bıraktı. Ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık ve aracı güvenle kullanamaz hale geldik.

Her sorun yaşadığımızda Togg tarafından aracın yanına gelinerek teknik destek verildi, ancak sorunun kaynağıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aracı servise götürdüğümüzde ise yaklaşık 15 gün kadar bekletileceği ve daha sonra cevap verileceği söylendi, bu da günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Ben Togg’dan, aracımın küçük aküsünün değiştirilmesini veya bu sorunun tam olarak neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde belirtilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aracımı güvenle kullanmak ve bu sorunla tekrar karşılaşmamak istiyorum.