to read complaints and reviews, or file yours.Togg Sorunları Çok Geliyor
Gerçek şu ki, araba piyasaya sürülmeye hazır değil. Dünya liderlerine hediye edilen milli arabamıza yakışır bir şekilde test edilmedi ve sistem test edilmedi. Maalesef 3 hafta boyunca kötü bir deneyim yaşadım.
Tüm bunlar sadece 2.400 kilometre yol kat ederken oldu.
Klima sistemi arızalandı.
Aydınlatma sistemi arızalandı. Sürücü camı arızalandı.
Lastik okuması arızalandı.
Gidilen ve kalan mesafe arızalandı.
12 voltluk akü arızalandı.
Arabayı bakım merkezlerine teslim etmek için verilen uzun süreler başarısız oldu.
Kilit sistemi sabah 4'te kilitli garajda bozuldu. Kompleks güvenlik beni arayıp arabanın kendi kendine çalıştığını söyledi. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan kapatamadım.
Ve arabayı teslim etmek için 15 gün beklediğimizde, arabanın başlangıçta 15 gün kalacağını ve iki gün sonra size kullanmanız için başka bir araç teslim edeceğimizi söylüyorlar! Milli aracımızı denemeden önce en az 3 yıl beklemeliydik.
Bilginize, bakımdaki arabaların çoğu 2023 yılı için üretilen arabalar.
2024 yılı için üretilen arabalarda ise çok az sorun çıkıyor.
Umarım bu konuyu çabuk aşarlar çünkü çok fazla şikayet var ve güven azalmaya başladı. 34hgb***
arabamızın şu anki tek avantajı Togg.
Arabayı şarj edip sorunlarımızı paylaştığımızda alışveriş merkezlerinde hikayeler anlatıyor ve yeni arkadaşlar ediniyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Diğer sorunum Trumore uygulaması. Ehliyetimi ve araç ruhsatımı yükledim ve talebim iptal edildi. Bana kimliğime ek olarak ehliyetim, araç ruhsatım ve noter satış kağıdım için bir talep gönderdiler. Hepsini uygulamaya 4 kez yükledim. Her seferinde, bir hafta sonra, talebin iptal edildiğini görüyorum. Seat eklemesi herhangi bir sebep gösterilmeden iptal edildi. Telefonla sizinle iletişime geçtim ve bir talep açtım ve şimdiye kadar hiçbir cevap yok. Beyefendi, bu aracı kullanırken, sürerken ve satış sonrası hizmetlerinde en kötü deneyimi yaşadım. Milli arabamız için başarılar ve bol şanslar dilerim.
Araç dün Atatürk Havalimanı'nda bakıma götürüldü.
Bakım servisi çok yavaş. 10 gündür aracımın muayenesi yapılmadı. Hiçbir şey yapmadan bize buradan cevap vermenizin bir anlamı yok.
Eksik yazmışsınız bende daha fazlası var emin ol 1 yıldır bende 6 ay ancak kulandım diğeri 6 ay servis yolarında veya serviste şimdi yine serviste... Togg aldığıma çok pişmanım...