to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2025 tarihinde Togg internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim araca ilişkin, aradan geçen 12 güne rağmen benimle herhangi bir iletişim kurulmamıştır. Sipariş sonrası tarafımla iletişime geçileceği yönünde bilgilendirme e-postası gönderilmiş olmasına rağmen bu gerçekleşmemiştir.
Bu süreçte, kamuoyunda ötv oranlarında değişiklik olacağına dair iddialar gündeme gelmiş olup, teslim sürecinin belirsizliği tarafımda haklı bir endişeye yol açmaktadır. Togg gibi yerli ve milli bir markadan daha şeffaf, daha hızlı ve kullanıcıyı bilgilendirici bir yaklaşım beklerdim.
Tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek ödeme ekranının açılmasını, üretim sürecine ilişkin net bir tarih verilmesini ve siparişimin durumuyla ilgili açık bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
27 Nisan 2025 tarihinde Togg siparişimi verdim. Üzerinden tam 37 gün geçti ve bugün 3 Haziran itibariyle hâlâ teslimat yapılmadı. Tüm ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlandı, fakat araç tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme söz konusu ve bana her seferinde “tescil işlemi bekleni...
23 Nisan tarihinde sipariş verdiğim Togg aracım 30 Mayısa gelmemize rağmen herhangi bir teslimat bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her gün arayıp aciliyetim olduğunu yardımcı olmalarını istediğimde gerekli birime ilettik dönüş yapacağız diyorlar. Nisan ayında sipariş verdiğimde bana verilen b...
26 Haziran 2025 tarihinde Togg T10X model aracı için sipariş verdim. 18 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma 1.870.000 TL tutarında proforma fatura düzenlenmiş ve ödeme ekranım açılmıştır. Bu ödeme için son tarih olarak 25 Temmuz 2025 belirtilmişti. Bu süre zarfında, aracın ödemesini gerçekleştirebilmek ...
11.04.2025 tarihinde bir Togg siparişi verdim. Bugün 04.05.2025 aradan tam 25 gün geçti. Ne beni muhatap alıp arayan var ne aracın teslimi ile ilgili bir gün ya da ileri bir tarih veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz en az 1 saat bekletiliyoruz sırada ancak verilen cevap sizi arayacaklar. ...
Yorumlar