to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg müşteri hizmetlerini aradım ve sattıkları şarj cihazının ev elektriği ile çalıştığını söylediler, buna güvenerek bende şarj cihazımı evime bağladım. Sonrasında gelen Vestel servisi, elektrik altyapısının monofaz olması gerektiğini, mevcut sistem ile çalışmayacağını söyledi.
Togg farklı şeyler söylüyor, çalıştıkları Vestel servisi farklı şeyler söylüyor. 3 aydır 4 kere servis geldi, 2 milyon liraya aldığımız ürünün küçük bir şarj aleti problemini bile çözemiyorsunuz. Bize yanlış bilgiler veriliyor. Togg'a güvenerek şarj aletinin montajını yaptırdık ve boşuna masraf ettik. Aylardır uğraşıyoruz yazık.
21.12.2023 toggcare üzerinden duvar tipi şarj aleti aldım. Kurulum öncesi elektrik uygunluğuna bakılmış, Uşak merkezde iki Vestel servisten biri de keşfini yapmıştı. Şarj aleti konusunda elektriksel bir aksaklık ya da uygunsuzluğun olmaması nedeniyle Uşak özkan akdağ Vestel servisi gelip kurulumu ya...
27 Aralık'ta Togg Ev tipi duvar şarjı aldım. Ürün çalışmıyor. Togg Vestel servise yönlendiriyor. Vestel bizim ürünümüz değil, Togg ile çözün diyor. Togg ürüne sahip çıkmıyor. Bir türlü ürün iadesi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezinden hiçbir destek alamadım, oyalayıp duruyorlar. 1 aydır yollarda şar...
Temmuz ayında Togg bayisinden duvar tipi şarj ünitesi aldım. Aldığım günden beri her servis geldiğinde topraklama seviyesi ile ilgili yeni şeyler yaptırdılar fakat şarj cihazı çalışmıyor. Ağustos ayından beri de şarj ünitesini geri iade etmek istiyorum. Kendilerinde açık talebim var ve en az 50 sefe...
Togg ve Vestel işbirliğinin mağduriyetini yaşıyorum. Daha yeni aldığım aracımı şarj edemiyorum. Togg lütfen yardımcı ol. Vestel'in ürettiği ve servisini sağladığı, Togg markasının satışını yaptığı duvar tipi şarj ünitesini Trumore üzerinden satın aldım. Vestel'den gelen keşif ekiplerinin yönlendirme...
Togg duvar tipi şarj ünitesini Truemore üzerinden aldım. Almadan önce evimin 220 volt olduğunu ve şarj ünitesinin destekleyip desteklemediğini sordum. Müşteri temsilcisi, ev tipi 220 Volta ayarlanabildiğini, bunun gelecek servis elemanı ile monofaze olarak düşürülebileceğini söyleyerek satın alma ya...
Yorumlar