Togg Bagaj Kapağındaki İşlenmiş Boya ve Değer Kaybı Şikayeti

01.06.2024 tarihinde Ankara Söğütözü Togg bayisinden 0 km Togg T10X marka araç satın aldım. Araç üzerinde hiçbir işlem, kaza veya benzeri bir durum yaşanmadı, herhangi bir onarım ya da boya işlemi de yaptırmadım.

Aracı bugün satışını gerçekleştirmek üzere ekspertize soktuğumda, bagaj kapağındaki boya kalınlığının diğer parçalara göre yaklaşık 30–40 mikron daha yüksek olduğu, ayrıca bagaj kapağı vidalarının işlem görmüş olduğu tarafıma bildirildi. Yani araç bana satılırken fabrika çıkışı gibi gösterilmiş olsa da, bagaj kapağında daha önce bir işlem yapıldığı izlenimi oluşmuştur. Bu durum nedeniyle, aracı satmak istediğim kişiye karşı zor durumda kaldım ve güven sarsıcı bir tablo ile karşılaştım.

Togg’un tarafıma kusurlu/işlem görmüş bir aracı sıfır araç olarak sattığını düşünüyorum. Bu nedenle aracın iadesini, oluşan değer kaybımın tazminini ve konu ile ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.