to read complaints and reviews, or file yours. 
Azami tamir süresi olan 45 iş günü aşıldı. Ayıpsız misli ile değişim hakkımı kullanma talebimi bildirdim, yasa gereği 1 ay içinde değişim yapılmalı.
Bu talebimi Trumore üzerinden, e-posta ile ve de Togg çağrı merkezini arayarak 3 ayrı yöntemle ilettim.
Henüz dönüş yok.
Togg 'un iyileşmesini bir yana bırakalım daha kötüye gitmesin istiyor. İnsan ama maalesef çok daha kötüye gidiyor. Acil dönüş bekliyorum.
Togg Samsun servisine telefonla ulaşıp randevu almaya çalışıyorum, ancak aylardır telefonu açan yok. Bugün nihayet dönüş alabildim, onda da 45-50 gün sonrasına randevu veriyorlar. Yani arabayı tamir ettirmek için 50 gün boyunca bu şekilde kullanmamız isteniyor. Daha servisten randevu bile alamıyoruz...
Togg Trumore uygulaması üzerinden açtığım ekte gözüken talebim ile ilgili kesinlikle aksiyon almıyor. Talebim kayıtlı cep telefon numaramın silinmesi. İstenen tüm evrakları ilettim. Bugün 15. Gün ve bu sebepten dolayı hizmet alamıyorum ve açtığım talepler telefon numaram kayıtlı olmadığı sebebiyle g...
Togg bayram kampanyası sürecinde şarj etme işlemi Trumore üzerinden ücretsizdi. Ancak Trumore'den başlatamadığım için işlemi ücretli olarak gerçekleştirebildim. Trumore'den başlatamadık, normal TruGo'dan şarjı başlattık. Para iadesi talebimiz vardır. Trumore üzerinden talep açtık fakat kimse ilgilen...
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
Yerli ve milli gururumuzun değerli yöneticileri, Bu satırları size, bir vatandaş ve Togg kullanıcısı olarak, yaşadığım büyük hayal kırıklığını ve derin üzüntüyü ifade etmek için yazıyorum. Togg'u, sadece bir araç olarak değil, aynı zamanda ülkemizin otomotiv vizyonunun somut bir sembolü olarak görd...
Yorumlar